Информационная система - организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы. Информационные системы предназначены для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации. В современном обществе информационные системы становятся основой любого бизнеса.

Информационные системы в мировой практике подразделяются на:

Локальные системы. Предназначены для автоматизации деятельности по одному - двум направлениям.

Финансово-управленческие системы. Отличительная черта - это отсутствие модулей, посвященных производственным процессам.

Средние интегрированные системы. Эти системы предназначены для управления производственным предприятием и интегрированного планирования производственного процесса. Они характеризуются наличием специализированных функций. Такие системы наиболее конкурентоспособны на отечественном рынке в своей области специализации с крупными западными системами, при этом их стоимость существенно (на порядок и более) ниже, чем крупных.

Крупные интегрированные системы. На сегодняшний день это наиболее функционально развитые и соответственно наиболее сложные и дорогие системы, в которых реализуются стандарты управления MRPII и ERP.

Конструкторы - это коммерческое программное средство, комплекс программных средств или специализированная среда программирования для относительно быстрого создания деловых приложений. Естественно, при этом опираются на лежащий в основе конструктора инвариант методологии и технологии функционирования.

Рынок системной интеграции в России своей спецификой значительно отстает от европейского и американского. В европейском понимании под «системной интеграцией» понимается создание комплексных проектов IT инфраструктуры, а в России это прежде всего услуга перепродажи и установки программного обеспечения и оборудования.

Мы также занимается продажей программного обеспечения и оборудования связи.

Наша компания разрабатывает интегрированные в единую информационную среду системы управления, базирующиеся на следующих подсистемах:

• Система управления телекоммуникационным оборудованием.
• Система управления взаимодействием с клиентами (CRM-системы) - корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
• Системы биллинга и тарификации - автоматизированная система учёта предоставленных услуг, их тарификации и выставления счетов для оплаты. В телекоммуникации биллинг официально именуется «Автоматизированная Система Расчётов» (АСР).
• Системы планирования ресурсов предприятия (ERP) - предназначенная для автоматизации учёта и управления на предприятии.
• Системы информационной безопасности
• Системы управления качеством

На уровне протоколов QOS - Quality of Service

На уровне бизнеса QMS - Quality Management System.

По всем вопросам Вас проконсультируют квалифицированные специалисты ЗАО «Телеком-проект» по тел. (495) 782 6879